「久しぶりに、家族で温泉に行こうか」
楽しみな話ですが、足腰に不安がある家族と出かけるとなると、気になることもあります。
車を降りてから、たくさん歩かないかな。布団から立つのは大変そう。温泉には入りたいけれど、浴槽をまたげるだろうか。
宿の写真を眺めているだけでは、分からないことも多いですね。
鬼怒川温泉には、バリアフリーやユニバーサル対応を詳しく案内している宿があります。今回はホテルサンシャイン鬼怒川とあさやの公式情報をもとに、家族で予約する前に知っておきたいことを調べました。
車なら、駐車場へ行く前に玄関へ
家族の運転する車なら、荷物や車いすを積んで、自分たちのペースで移動できます。
東京方面から鬼怒川温泉へ向かう基本ルートは、東北自動車道の宇都宮ICから日光宇都宮道路へ入り、今市ICで降りて、国道121号を鬼怒川温泉方面へ。
あさやの公式案内では、今市ICから約25分。東北方面からは、矢板ICから鬼怒川方面へ約45分のルートも紹介されています。いずれも道路状況で変わる目安です。
冬は出発前に天候や道路情報、必要な冬用装備を確認し、途中で休憩できる余裕を持って向かいたいですね。
そして宿に着いたら、まず玄関へ。
駐車場に車を止めて、全員で荷物を持って歩く必要はありません。
サンシャイン鬼怒川は、入口付近で乗降可能と案内しています。無料駐車場はホテルの道路向かい側なので、足腰が不安な家族は入口付近で先に降りる方法を考えておくとよさそうです。
あさやも無料駐車場があり、公式FAQでは、玄関前まで車を乗り付けて案内を受けるよう説明しています。
ただ、２人旅で運転する家族が駐車へ向かうなら、その間の待ち場所も気になります。
玄関で車いすを借りたい、１人で立って待つのは難しい。そんな場合は予約時に伝え、車を降りてからロビーへ入るまでの流れを相談しておきましょう。
電車なら、乗り換えを減らして鬼怒川温泉駅へ
電車を使う場合は、浅草・北千住などから鬼怒川温泉駅まで直通する特急を選ぶと、途中の乗り換えを減らせます。
東武鬼怒川線は、下今市から鬼怒川温泉方面へ向かう路線。東武日光へ向かう列車とは行き先が違うので、予約するときは鬼怒川温泉駅までそのまま乗れるかを確認しましょう。
座席を確保したうえで、駅から宿までの移動も決めておく。そこまで整うと、当日の動きが見えてきます。
駅からは、無理に歩かずタクシーで
鬼怒川温泉駅前にはタクシー乗り場があり、鬼怒川プラザホテルの公式案内では、タクシーがおおむね常駐していると説明されています。
予約せず、駅前の車を利用する方法もあります。ただし、いつでも待たずに乗れるという保証ではありません。
長く立って待つのがつらいなら、旅行前に配車を相談しておきたいところです。
日光交通は、通常のタクシーの配車・予約を電話で受け付けています。
日光交通：0120-81-2552／0288-54-1188
受付時間は７〜23時、年中無休です。
「何時の列車で着くか」「降車後の移動に時間がかかるか」「車いすや荷物があるか」を伝え、到着に合わせた配車が可能か、どこで待ち合わせるかを確認します。
車いすから座席へ乗り移れる場合と、車いすに座ったまま乗る場合では、必要な車両が違います。車いすの寸法や同乗人数も伝えて相談しましょう。
帰りも、列車の時刻に合わせてタクシーを手配できるか、宿へ早めに相談しておくと落ち着いて出発できます。
循環バスもありますが、今回のように歩く距離や乗降の負担を減らしたい旅行では、タクシーを含めて自分たちに合う方法を考えたいですね。
部屋は、ベッドとトイレを一緒に見る
布団から立ち上がるのがつらいなら、ベッドのある部屋を選びたいですよね。
でも、夜中にトイレへ行くことまで考えると、ベッドだけでは決められません。
入口に段差はないか。トイレに手すりはあるか。車いすを使うなら、中で動ける広さはあるか。
普段の生活で困る動作から、必要な設備を見ていくと選びやすくなります。
サンシャイン鬼怒川は、対応客室にも違いがある
公式ページには、ユニバーサルルーム、バリアフリータイプ客室、家族風呂付客室が案内されています。
ユニバーサルルームは、車いす対応トイレとシャワーバス、ツインベッド、室内の手すりを備えたタイプ。
一方、家族風呂付客室は和室で、寝具は布団。専用のお風呂があるからといって、車いす対応トイレやベッドもあるわけではありません。
「家族風呂付きなら楽そう」と思っても、布団から立つたびに大変では落ち着きません。部屋の名前より、そこでどう過ごせるかを見比べたいですね。
あさやは、対応客室と貸出備品を確認
あさやは、ユニバーサル対応の客室として、秀峰館の眺望風呂付リラックス和洋室、展望風呂付グランドツイン、デラックスツインを案内しています。
車いすや簡易手すり、シャワーチェアなどの貸出もありますが、備品には数の限りがあります。必要なものは事前に確保できるか相談しましょう。
また、2026年10月の公式案内では、完全バリアフリーではないことも明記しています。希望する部屋で、どの場所に段差が残るのかを確かめて選びたいところです。
お風呂まで行ける。その先は？
温泉旅行だから、やはりお風呂は楽しみです。
ただ、脱衣所まで行けることと、浴槽に入れることは別。服を脱ぐ、体を洗う、浴槽へ入る。それぞれの動きを考える必要があります。
サンシャイン鬼怒川は、部屋から脱衣所まで車いすで移動可能と案内していますが、浴用車いすの貸出はありません。
あさやは浴用車いすを貸し出していますが、使えるのは貸切風呂です。
浴槽をまたげるか。腰掛けて入れるか。手すりはどこにあるか。付き添う家族のスペースは足りるか。
「車いすを使っています」だけでなく、立ち上がれるか、乗り移れるかまで伝えると、宿にも相談しやすくなります。
貸切風呂は、入りたい時間を確保できるかも大切
家族が付き添って入るなら、貸切風呂も候補になります。
でも、貸切風呂のある宿を予約しただけでは、利用時間まで決まったことにはなりません。
| 宿・貸切風呂 | 料金 | 予約方法 |
|---|---|---|
| サンシャイン鬼怒川「あかね」 | 45分・3,850円（税込） | 当日14時から先着順。宿泊予約時のオプションからも予約可能と案内 |
| サンシャイン鬼怒川「きらら」 | 45分・2,750円（税込） | 当日受付と宿泊予約時のオプションを案内 |
| あさや「打ち出の小槌の湯」 | 50分・4,000円（税込） | 20時以降は電話で事前予約可能。20時より前は当日チェックイン時に受付 |
あさやでは、宿泊予約の備考欄に書いただけでは貸切風呂の予約を受け付けられないと明記しています。
夕食前に入りたい、遅い時間は疲れてしまう。そんな希望があるなら、設備だけでなく予約方法も見ておきたいですね。
貸切風呂ごとに浴槽の形は違います。必要な手すりや備品が使えるか、希望するお風呂を指定して確認しましょう。
部屋のお風呂を使う方法もあります。あさやは全室に温泉を引いていると案内していますが、客室風呂も浴槽の高さや入り方まで確かめて選びましょう。
食事は、料理を席へ運ぶところまで考える
バイキングなら、それぞれ好きなものを選べます。
でも、杖を使いながらお皿を持つのは難しいことも。家族が何度も往復しているうちに、自分の料理が冷めてしまうのも残念です。
サンシャイン鬼怒川は、バイキングの取り分けサービスに対応可能と案内しています。あさやはブッフェカートや、使いやすさに配慮した食器などを紹介しています。
席までの通路やテーブルの高さ、部屋から会場までの距離も確認しておくと、付き添う家族も一緒に食事を楽しみやすくなります。
予約するときは、家族が困る動作を伝えて
「バリアフリーですか？」だけでは、必要な情報がそろわないことがあります。
例えば、こんな聞き方ならどうでしょう。
母と２人で、車で伺う予定です。母は短い距離なら歩けますが、階段と布団からの立ち上がりが難しいです。玄関で先に降りて、座って待てますか。ベッドのある部屋から食事会場とお風呂まで、階段を使わずに移動できる客室を希望しています。
車いすを使うなら、その幅や、立って乗り移れるかも添えます。
条件に合う客室を確認してから、日程や食事付きプラン、貸切風呂を含めた料金を比べる。予約サイトを利用する場合も、確認した客室名と一致しているかを見ておきましょう。
温泉に入りたい。家族で夕食を囲みたい。部屋でのんびりしたい。
その楽しみを無理なくかなえられるか。宿へ着くところから考えると、選ぶ部屋も旅の過ごし方も、少しずつ決まってきますね。
設備・料金・利用条件は2026年10月12日に確認した公式情報に基づきます。予約時は、希望する客室と必要な設備の最新条件を宿へご確認ください。
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